Penny Flights — Časté dotazy

Question 1

Je Penny Flights rezervační web?

Accepted Answer

Ne. Penny Flights je platforma pro objevování cest a letenkových nabídek. Pomáháme cestujícím najít dostupné lety a porovnat orientační ceny, ale neprodáváme letenky, nezpracováváme platby ani nevydáváme cestovní doklady. Když si vybereš let, přesměrujeme tě k letecké společnosti nebo ke schválenému rezervačnímu kanálu, kde nákup dokončíš.

Question 2

Jsou ceny na Penny Flights zaručené?

Accepted Answer

Ne. Ceny zobrazené na Penny Flights jsou orientační odhady z datových zdrojů třetích stran. Ceny letenek se často mění. Konečnou cenu a dostupnost je nutné před nákupem potvrdit u letecké společnosti nebo u schváleného rezervačního poskytovatele.

Question 3

Jak Penny Flights vydělává?

Accepted Answer

Penny Flights může získávat partnerské provize nebo příjmy ze spolupráce, když uživatelé projdou schválenými rezervačními odkazy. Díky tomu zůstává služba zdarma. Při hledání a zobrazování nabídek dáváme přednost relevanci a průhlednosti cen před obchodními podmínkami partnerů.

Question 4

Jsou moje osobní údaje u Penny Flights v bezpečí?

Accepted Answer

Ano. Ochranu údajů bereme vážně a řídíme se obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR). Nevyžadujeme registraci, nesbíráme jména ani platební údaje a omezujeme sběr dat jen na to, co je pro službu nezbytné. Podrobnosti najdeš v našich zásadách ochrany osobních údajů.

Question 5

Jak si spravuji cookies?

Accepted Answer

Cookies můžeš spravovat v nastavení prohlížeče nebo smazáním cookies a localStorage pro doménu penny.flights. Při další návštěvě se znovu zobrazí souhlas, takže si předvolby můžeš upravit. Více o konkrétních cookies, které používáme, najdeš v zásadách používání cookies.

Question 6

Jaké měny Penny Flights podporuje?

Accepted Answer

Ceny se vždy účtují v eurech (EUR) — v téhle měně je uvádíme a v ní se rezervace dokončuje. Navíc tam, kde to jde, ukazujeme částku přepočtenou do měny tvojí země: dolary, libry, franky, jeny, forinty a asi třicet dalších. Přepočet je orientační a používá denní referenční kurz Evropské centrální banky; konečnou platbu strhne rezervační poskytovatel v eurech a tvoje banka může použít vlastní kurz. Zobrazenou měnu můžeš kdykoli změnit.

Question 7

Proč mě web přesměroval pryč z Penny Flights?

Accepted Answer

Penny Flights tě přesměruje k letecké společnosti nebo ke schválenému rezervačnímu kanálu, abys nákup dokončil v oficiální nebo partnerské pokladně. Penny Flights rezervace přímo na tomto webu nezpracovává.

Question 8

Můžu hledat jednosměrné lety?

Accepted Answer

Ano. Při hledání na Penny Flights je pole s datem návratu nepovinné. Když ho necháš prázdné, hledání vrátí jednosměrné lety. Když datum návratu vyplníš, zobrazíme zpáteční varianty.

Question 9

Jak se s Penny Flights spojím?

Accepted Answer

Napiš nám e-mail. Obecné dotazy: palliser@penny.flights. Žádosti týkající se soukromí nebo uplatnění práv podle GDPR: palliser@penny.flights. Snažíme se odpovídat do 2-3 pracovních dnů.

Question 10

Co když let, který jsem našel, už není dostupný?

Accepted Answer

Dostupnost letů se mění v reálném čase. Pokud nabídka zobrazená na Penny Flights už není u dopravce nebo rezervačního poskytovatele k dispozici, změnila se místa nebo cena. Zkus nové hledání nebo jiné termíny.

Question 11

Kdo Penny Flights provozuje?

Accepted Answer

Penny Flights vyvíjí a provozuje Palliser Industries. Jsme technologická firma, která staví nástroje, díky nimž je cestování dostupnější.

Question 12

Musím si pro používání Penny Flights založit účet?

Accepted Answer

Ne. Penny Flights nevyžaduje žádnou registraci. Lety můžeš volně hledat a porovnávat, aniž bys uváděl osobní údaje. Předvolby hledání a jazyk se ukládají lokálně v tvém prohlížeči.

Časté dotazy

Máš další otázky?

Časté dotazy

Máš další otázky?