Conditions générales

1. Acceptation des conditions

En accédant au site Penny Flights, situé à l'adresse www.penny.flights (le « Service » ; le domaine racine penny.flights redirige vers www), et en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Service. La poursuite de l'utilisation du Service après toute modification des présentes conditions vaut acceptation de ces changements.

2. Description du Service

Penny Flights est une plateforme de découverte de voyages exploitée par Palliser Industries. Le Service aide les utilisateurs à découvrir des vols abordables, à comparer des prix indicatifs et à accéder à des redirections ou des deeplinks de réservation approuvés.

Penny Flights n'est ni une compagnie aérienne ni une agence de voyage en ligne (OTA). Nous ne vendons pas de billets d'avion, ne traitons aucun paiement de vol et n'émettons aucun document de voyage, sauf si une future fonctionnalité de réservation est officiellement approuvée et annoncée. Lorsque vous sélectionnez une opportunité de vol, vous êtes généralement redirigé vers une compagnie aérienne ou un partenaire de réservation approuvé (tel que Kiwi.com), où les achats sont finalisés selon leurs propres conditions.

Nous agissons uniquement en qualité d'intermédiaire facilitant la découverte d'options de vol. Toute relation contractuelle née d'une réservation est établie exclusivement entre vous et la compagnie aérienne ou le prestataire de réservation concerné.

Les tarifs aériens, les horaires et la disponibilité des sièges peuvent changer à tout moment, y compris pendant que vous naviguez sur notre Service. Aucun affichage sur Penny Flights ne constitue une offre ferme d'une compagnie aérienne. Les réservations sont toujours finalisées sur les sites ou les applications de partenaires tiers ; leur tunnel de paiement, leurs conditions tarifaires et leur service client s'appliquent intégralement.

3. Prix et exactitude des informations

Tous les prix affichés sur Penny Flights sont des estimations indicatives fournies par des sources de données tierces. Ces prix sont susceptibles d'être modifiés sans préavis et peuvent différer du prix final affiché sur le site du prestataire de réservation au moment de l'achat.

Nous mettons en œuvre des efforts raisonnables pour garantir l'exactitude des informations affichées. Nous ne garantissons toutefois pas que les prix, la disponibilité, les horaires ou les autres détails des vols soient exacts, complets ou à jour à un instant donné.

Penny Flights ne saurait être tenu responsable des écarts entre les prix affichés sur notre Service et les prix indiqués par le prestataire de réservation au moment de l'achat.

4. Information sur l'affiliation

Penny Flights participe à des programmes d'affiliation, notamment au réseau d'affiliation Travelpayouts. Lorsque vous accédez à un partenaire de réservation depuis notre site et que vous finalisez un achat, Penny Flights peut percevoir une commission d'affiliation, sans coût supplémentaire pour vous. Cette relation commerciale n'influence ni les résultats de recherche ni l'ordre d'affichage des vols, déterminé uniquement par le prix et par la pertinence au regard de vos critères de recherche.

5. Obligations de l'utilisateur

En utilisant le Service, vous vous engagez à :

• Utiliser le Service uniquement à des fins licites et conformément aux présentes conditions.
• Fournir des informations exactes lorsque vous effectuez des recherches.
• Ne pas tenter de perturber, de surcharger ou d'altérer le fonctionnement du Service, y compris par des extractions automatisées, des robots ou des attaques par déni de service.
• Ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre ni exploiter tout ou partie du Service sans l'autorisation écrite expresse de Palliser Industries.
• Vérifier tous les détails du vol, y compris le prix et la disponibilité, directement auprès du prestataire de réservation avant de finaliser tout achat.

6. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Penny Flights et Palliser Industries ne sauraient être tenus responsables de tout dommage direct, indirect, accessoire, consécutif, spécial ou punitif découlant de votre utilisation du Service ou lié à celle-ci, y compris, sans s'y limiter :

• Les informations de prix ou de disponibilité inexactes.
• Les interruptions de service, les erreurs ou les indisponibilités.
• Les actes, omissions ou politiques des prestataires de réservation tiers.
• La perte de données, de revenus ou d'économies escomptées.
• Les décisions prises sur la base des informations fournies par le Service.

Le Service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris, sans s'y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

7. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus, marques, logos, éléments graphiques, logiciels et autres droits de propriété intellectuelle présentés sur le Service sont la propriété de Palliser Industries ou de ses concédants de licence. Vous ne pouvez ni utiliser, ni reproduire, ni modifier, ni distribuer ces éléments sans accord écrit préalable. Le nom Penny Flights, son logo et l'identité visuelle associée sont des marques de Palliser Industries.

8. Liens et services tiers

Le Service peut contenir des liens vers des sites et des services tiers, dont notre partenaire de réservation Kiwi.com. Ces liens sont fournis pour votre seule commodité. Penny Flights n'approuve pas, ne contrôle pas et n'assume aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites tiers. Vos interactions avec des services tiers sont régies par leurs propres conditions générales.

9. Protection des données

Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité, qui détaille la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. En utilisant le Service, vous consentez aux traitements de données qui y sont décrits. Pour plus d'informations sur les cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

10. Règlement des litiges

Tout litige découlant des présentes conditions ou de votre utilisation du Service, ou s'y rapportant, sera résolu par une négociation de bonne foi entre les parties. À défaut de règlement par la négociation, le litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort dans lequel Palliser Industries est immatriculée.

Aucune disposition des présentes conditions ne limite les droits que vous tenez de la loi en votre qualité de consommateur.

11. Penny Flights Explorers Club

L'Explorers Club est un dispositif d'adhésion en cours de développement qui propose un Penny Passport numérique gratuit (une carte de membre, et non une carte de paiement). De futurs avantages partenaires et services de voyage pourront être activés via la plateforme lorsqu'ils seront officiellement intégrés.

Les avantages de l'Explorers Club ne garantissent ni l'accès aux salons, ni des services aéroportuaires, ni aucun bénéfice fourni par un tiers, sauf s'ils sont expressément proposés dans le cadre d'une intégration partenaire approuvée au moment de l'activation.

12. Modification des conditions

Palliser Industries se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les modifications prennent effet dès leur publication sur le Service. La date de « Dernière mise à jour » figurant en haut de cette page sera actualisée en conséquence. La poursuite de votre utilisation du Service après la publication des modifications vaut acceptation des conditions révisées. Nous vous invitons à consulter régulièrement les présentes conditions.

13. Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide, illégale ou inapplicable par un tribunal compétent, cette invalidité n'affectera pas les autres dispositions, qui resteront pleinement en vigueur.

14. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions, veuillez nous contacter à l'adresse palliser@penny.flights.