Términos y condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web de Penny Flights, situado en www.penny.flights (el «Servicio»; el dominio apex penny.flights redirige a www), aceptas quedar vinculado por estos Términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes utilizar el Servicio. El uso continuado del Servicio tras cualquier modificación de estos Términos supone la aceptación de dichos cambios.

2. Descripción del servicio

Penny Flights es una plataforma de descubrimiento de viajes operada por Palliser Industries. El Servicio ayuda a los usuarios a descubrir oportunidades de vuelo asequibles, comparar precios indicativos y acceder a redirecciones de reserva aprobadas o deeplinks.

Penny Flights no es una aerolínea ni una OTA. No vendemos billetes de avión, no procesamos pagos de vuelos ni emitimos documentos de viaje, salvo que en el futuro se apruebe y se comunique oficialmente una funcionalidad de reserva. Cuando seleccionas una oportunidad de vuelo, normalmente se te redirige a una aerolínea o a un socio de reservas aprobado (como Kiwi.com), donde las compras se completan bajo sus propias condiciones.

Actuamos únicamente como intermediario que facilita el descubrimiento de opciones de vuelo. Cualquier relación contractual derivada de una reserva se establece exclusivamente entre el usuario y la aerolínea o el proveedor de reservas correspondiente.

Los precios de los vuelos, los horarios y la disponibilidad de plazas pueden cambiar en cualquier momento, incluso mientras navegas por el Servicio. Ninguna información mostrada en Penny Flights constituye una oferta en firme de una aerolínea. Las reservas se completan siempre en sitios web o aplicaciones de terceros; su proceso de compra, sus condiciones tarifarias y su atención al cliente se aplican en su totalidad.

3. Precios y exactitud

Todos los precios que se muestran en Penny Flights son estimaciones indicativas facilitadas por fuentes de datos de terceros. Estos precios están sujetos a cambios sin previo aviso y pueden diferir del precio final que aparezca en la web del proveedor de reservas en el momento de la compra.

Realizamos esfuerzos razonables para garantizar la exactitud de la información mostrada. No obstante, no garantizamos que los precios, la disponibilidad, los horarios u otros detalles de los vuelos sean exactos, completos o estén actualizados en un momento dado.

Penny Flights no será responsable de las discrepancias entre los precios mostrados en el Servicio y los precios ofrecidos por el proveedor de reservas en el momento de la compra.

4. Información sobre afiliación

Penny Flights participa en programas de afiliación, entre ellos —aunque no de forma exclusiva— la red de afiliación Travelpayouts. Cuando accedes a un socio de reservas y completas una compra, Penny Flights puede recibir una comisión de afiliación sin coste adicional para ti. Esta relación comercial no influye en los resultados de búsqueda ni en el orden en que se muestran los vuelos, que se determina únicamente por el precio y la relevancia respecto a tus criterios de búsqueda.

5. Obligaciones del usuario

Al utilizar el Servicio, te comprometes a:

• Utilizar el Servicio únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos.
• Facilitar información veraz al realizar búsquedas.
• No intentar interrumpir, sobrecargar o deteriorar el funcionamiento del Servicio, incluido el uso de scraping automatizado, bots o ataques de denegación de servicio.
• No reproducir, duplicar, copiar, vender ni explotar ninguna parte del Servicio sin autorización expresa y por escrito de Palliser Industries.
• Verificar todos los detalles del vuelo, incluidos el precio y la disponibilidad, directamente con el proveedor de reservas antes de completar cualquier compra.

6. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Penny Flights y Palliser Industries no serán responsables de los daños directos, indirectos, incidentales, consecuentes, especiales o ejemplares derivados del uso del Servicio o relacionados con él, incluidos, entre otros:

• Información inexacta sobre precios o disponibilidad.
• Interrupciones del servicio, errores o caídas.
• Cualquier acción, omisión o política de proveedores de reservas terceros.
• Pérdida de datos, de ingresos o de ahorros previstos.
• Decisiones tomadas a partir de la información facilitada a través del Servicio.

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, elementos de diseño, software y demás propiedad intelectual que aparecen en el Servicio pertenecen a Palliser Industries o a sus licenciantes. No está permitido utilizar, reproducir, modificar ni distribuir dichos materiales sin consentimiento previo por escrito. El nombre Penny Flights, su logotipo y su identidad de marca asociada son marcas de Palliser Industries.

8. Enlaces y servicios de terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web y servicios de terceros, incluido nuestro socio de reservas Kiwi.com. Estos enlaces se ofrecen únicamente por comodidad. Penny Flights no respalda, no controla ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de los sitios de terceros. Tu interacción con servicios de terceros se rige por sus respectivos términos y condiciones.

9. Protección de datos

El uso del Servicio también se rige por nuestra Política de privacidad, que detalla cómo recogemos, utilizamos y protegemos tus datos personales. Al utilizar el Servicio, consientes las prácticas de tratamiento de datos allí descritas. Para más información sobre las cookies, consulta nuestra Política de cookies.

10. Resolución de conflictos

Cualquier conflicto derivado de estos Términos o del uso del Servicio, o relacionado con ellos, se resolverá mediante negociación de buena fe entre las partes. Si no se alcanza una solución por esa vía, el conflicto se someterá a los juzgados y tribunales competentes de la jurisdicción en la que Palliser Industries esté registrada.

Nada de lo dispuesto en estos Términos limita tus derechos como consumidor reconocidos por la legislación aplicable.

11. Penny Flights Explorers Club

El Explorers Club es una capa de membresía en desarrollo que ofrece un Penny Passport digital gratuito (una tarjeta de socio, no una tarjeta de pago). En el futuro podrán activarse ventajas de socios y servicios de viaje a través de la plataforma cuando se integren oficialmente.

Las ventajas del Explorers Club no garantizan el acceso a salas VIP, servicios aeroportuarios ni ningún beneficio de terceros, salvo que se ofrezcan expresamente mediante una integración con un socio aprobado en el momento de la activación.

12. Modificación de los términos

Palliser Industries se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor en el momento de su publicación en el Servicio. La fecha de «Última actualización» que figura al principio de esta página se revisará en consecuencia. El uso continuado del Servicio tras la publicación de los cambios supone la aceptación de los Términos revisados. Te recomendamos revisar estos Términos periódicamente.

13. Divisibilidad

Si un tribunal competente declarase inválida, ilegal o inaplicable alguna disposición de estos Términos, dicha invalidez no afectará al resto de disposiciones, que seguirán en pleno vigor y efecto.

14. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre estos Términos, escríbenos a palliser@penny.flights.